"Cửa hàng thời trang nữ HURAMY
Chính sách đổi trả sản phẩm bị lỗi do bên nhà sản xuất
Hỗ trợ đổi trả với đơn hàng bị lỗi phát sinh từ shop như ( màu sắc bị phai, màu sắc sản phẩm không giống như màu đã đặt trong đơn hàng, lỗi về chất liệu hoặc các đường may bị bung)
Đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm
Sản phẩm còn trong tình trạng bạn đầu, còn nguyên tem và nhãn mác
Điều kiện đổi trả: Khi nhận sản phẩm các nàng vui lòng quay lại video khi mở sản phẩm để giúp chúng mình dễ dàng đổi trả lại sản phẩm bị lỗi nhé
Chính sách đổi trả với sản phẩm do bên khách hàng
Trường hợp khách hàng đặt sản phẩm sai kích thước, sai màu sắc mà mình mong muốn shop sẽ hỗ trợ đổi 1 lấy 1 và bên khách hàng phải chịu hoàn toàn phí ship cả 2 chiều nhé
Chính sách tại HURAMY
Đội ngũ nhân viên check tin nhắn, CSKH tận tình chu đáo nếu các nàng có gì không hài lòng hay nhân viên có thái độ không tốt trong quá trình tư vấn thì cứ gọi về hotline shop sẽ giải quyết và có cách xử lí đối với nhân viên đó nhé.
Giao hàng nhanh chóng và có hỗ trợ ship hoả tốc
Tặng voucher cho khách hàng thân thiết trong các dịp lễ và sinh nhật có voucher giảm giá 5% cho khách hàng mua tại Fanpage
🔈 LƯU Ý GIÚP SHOP NHÉ
- Các sản phẩm nhà HURAMY sẽ có size cố định từ 55kg trở xuống. Một số sản phẩm có size shop sẽ kèm theo bảng size để bạn dễ dàng lựa chọ size cho phù hợp nhé. Nếu bạn mua lần đầu hãy ib shop để được tư vấn kĩ hơn nè.
- Các sản phẩm bên nhà HURAMY chúng mình sẽ có sự chênh lệnh nho nhỏ về màu sắc do ảnh hưởng về độ lệch màu của ánh sáng cũng như máy ảnh. Nhưng các nàng cứ yên tâm về chất lượng bên shop nhé.
- Cam kết những sản phẩm khi đến tay khách hàng sẽ khiến khách hàng hài lòng và tin tưởng. Vì vậy, khi bạn cảm thấy chưa hài lòng về thái độ khi tư vấn hoặc vấn đề về sản phẩm (chất liệu, màu sắc,..) sản phẩm thì hãy khoan vội đánh giá nhé, cứ nhắn tin hoặc gọi ngay cho hotline nhà HUR chúng tôi sẽ giải quyết khiến bạn hài lòng nhất có thể nhé ❤️
- Hãy cho nhà HURAMY chúng mình 5⭐️ khi nhận được sản phẩm để có thêm nhiều ưu đãi từ shop nhé 🥰
-------------
#huramystore #huramyfashion #huramyshop #thoitranhnu #vay #dam #vaydam #vaydo #vaydutiec #damdutiec #damdo
CSKH: cskh@huramy.com
Địa chỉ: 11a Nguyễn Quang Bích Phường 11 Quận Tân Bình TP Hồ Chí Minh
Hotline nhận phản ánh của KH: 033.222.4784